Blunder!!!

Dit stukje wordt een experiment, een storytelling-onderzoekje om te zien of het waar is dat negatief nieuws in elke situatie beter beklijft dan een positief bericht. In ‘Corporate stories’ schrijven we dat onderzoek dit uitwijst. Ook organisaties met frauderende bestuurders, gifschandalen en boze klanten weten uit ervaring dat daar langer over gepraat wordt dan over…